Chestionar satisfacție pacienți

1. Centrul Medical Neolife în care ați avut programarea: *

2. Cât de mulțumit(ă) ați fost de experiența generală în cadrul vizitei?

3. Cum ați perceput aspectul general și curățenia din sălile de așteptare și din cabinete?

4. Cât de ușor a fost să vă faceți o programare?

5. Cum evaluați respectarea orei programării?

6. Cât de mulțumit(ă) ați fost de timpul de așteptare până la consultație/tratament?

7. Cum apreciați amabilitatea și profesionalismul medicului în evaluare, diagnostic și recomandări?

8. Cum evaluați amabilitatea și profesionalismul personalului de la recepție?

9. Cum evaluați interacțiunea cu personalul din call center în ceea ce privește informațiile oferite?

10. Cum evaluați atenția și amabilitatea asistenților medicali pe parcursul consultului/investigației/tratamentului?

11. Cât de mulțumit(ă) ați fost de dotările și aparatura medicală din Centrul Neolife?

12. De unde ați aflat despre Centrul Medical Neolife?

Recomandare / trimitere de la medicul de familie / specialist

Recomandare de la prieteni / rude

Publicitate stradală

Google

Facebook/Instagram/Linkedin

13. Ați apela din nou la serviciile Neolife?

Da

Nu

14. Ați recomanda Centrul Medical Neolife prietenilor sau rudelor?

Da

Nu

Adresa dvs. de mail: *